Губернатор Андрей Травников поручил министерству здравоохранения региона обеспечить для граждан возможность массовой и комфортной вакцинации от заболевания коронавирусной инфекцией, а также активнее работать с федеральными структурами для обеспечения бесперебойной поставки вакцины в нашу область в необходимых объёмах. О том, как организована работа первичного звена в условиях пандемии, расскажем далее.
Вакцинация – главный способ победить пандемию новой коронавирусной инфекции, говорят врачи. И в этих условиях очень важной становится работа поликлиник, оказавшихся на переднем плане борьбы с распространением COVID-19. Глава регионального минздрава Константин Хальзов проверил работу одного из таких учреждений – поликлиники №20 ну улице 1905 года.
Константин Хальзов, министр здравоохранения Новосибирской области: «Начиная от приема звонков, заканчивая аудиоконсультированием пациентов, выдачей лекарственных препаратов. Параллельно, конечно же, вопрос прививочный, который проводится сегодня во всех наших медицинских учреждениях. Современная тактика – это максимально организовать помощь в условиях амбулатории. У нас сегодня плановая помощь не остановлена, создаются максимальные условия, чтобы оказать всем медицинскую помощь».
Поток пациентов значительно вырос, отмечают сотрудники поликлиники. Связано это, в том числе и с тем, что жители Новосибирской области в последнее время начали вакцинироваться более активно.
Константин Хальзов: «За последнюю неделю практически в два раза увеличилось количество вакцинированных жителей Новосибирской области. Понятно, это связано и с тем ростом ковидной инфекции, которая есть сегодня на территории. Но я думаю, что и отношение к этому у жителей изменилось. У нас последний результат за пятницу был – 15 тысяч вакцинированных за сутки».
По словам Константина Хальзова, медики делают все возможное, чтобы оперативно и эффективно обслуживать пациентов. Речь идет как о работе врачей в поликлиниках на приемах, так и о функционировании колл-центров и регистратур.
Константин Хальзов: У нас сегодня все системы между собой взаимосвязаны. И в независимости от того, куда пациент дозвонился, он получит медицинскую помощь».
Новосибирские врачи применяют и новые методы в работе с пациентами, существенно упрощающими получение медицинской помощи. Так, только в этой поликлинике более 300 пациентов с диагнозом “ковид” обслуживаются дистанционно.
Игорь Воробьев, главный врач поликлиники №20: «Пациенты некоторое время находятся дома, и их состояние может не меняться. И каждый раз к нему врачу или бригаде выезжать смысла нет, но успокоить его нужно. Поэтому иногда достаточно буквально звонка. Разработан речевой модуль, сидят специалисты департамента по социальной политике, они медицинские работники».
Сегодня региональный минздрав держит на постоянном контроле организацию работы первичного звена, то есть вот таких поликлиник. И в случае необходимости вмешивается и вносит необходимые коррективы в их работу. Напомним, что сегодня в нашем регионе развёрнуто 99 пунктов вакцинопрофилактики коронавируса во всех взрослых поликлиниках. Мобильные пункты вакцинопрофилактики от коронавируса работают почти в 20 общественных местах, таких как торговые центры, рынки, магазины, зоопарк. Записаться на вакцинацию или вызвать врача на дом можно по телефонам Call-центров поликлиник, а также по телефону Единой регистратуры 124. Кроме того, можно воспользоваться порталом Госуслуг, в этом случае вам даже не придется дожидаться соединения с оператором.
| Автор: В. Акимов |